FAQ

よくある質問

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撮影について

雨が降った場合のキャンセル料は?

 

キャンセル料は頂きませんが遠方の場合、実費で交通費を頂く場合があります。

 

キャンセルした場合の費用は?

 

お客様の都合によるキャンセルで撮影当日の場合は100%申し受けます。

撮影3日前~前日までの場合は、お見積り金額の50%

契約日~撮影4日前までの場合は頂きません。

 

延期したい場合はどうなりますか?

 

お客様の都合による延期で撮影2日前~当日の場合は、お見積り金額の50%申し受けます。

契約日~撮影3日前までご連絡いただければ、後日撮影致します。

 

離島の場合は来てくれますか?

 

事前打合せをさせて頂き、別途見積もりを提出させて頂きます。

 

拘束時間に移動時間は含まれていますか?

 

移動時間は含まれておりません。

 

天気が微妙な場合はどうなりますか?

 

出発前にご連絡させていただきます。お客様と相談の上、決定致します。

 

くもりの時はどうなりますか?

 

出発前にご連絡させていただきます。お客様と相談の上、決定致します。

 

風が強い時はどうなりますか?

 

弊社には小型の風速計がございます。撮影現場で秒速5メートル以上の風の場合は飛行を中断致します。

 

街中で撮影はできますか?

 

はい、弊社では『人又は物件から30m以上の距離が確保できない飛行』の許可も取得していますが、
現場での状況(電波や木、電線など)によってはお断りする場合があります。

 

1フライトは何回、離着陸できるんですか?

 

1フライトは15分です。15分以内なら何回でも離着陸致します。

 

撮影対応可能エリアは?

 

北は北海道、南は沖縄まで日本国内どこでも対応致します。
弊社は国土交通省より、全国包括許可を取得しておりますので、ご依頼があればすぐに対応いたします。

 

撮影希望場所はどこでも大丈夫なのでしょうか?

 

他人の私有地や自治体管理の土地の上空など、飛行許可が得られない場合は撮影できません。
また、現場での状況(電波や木、電線など)によってはお断りする場合があります。

 

夜間の撮影は可能ですか?

 

はい、弊社では『夜間飛行』の許可も取得しております。

 

お祭りやイベントでドローンを飛ばせるの?

 

弊社では『催し場所上空の飛行』の許可も取得しておりますが、場所によっては申請が必要な場合があります。

 

ドローンからの撮影だけでなく屋内の撮影も依頼したいのですが可能ですか?

 

可能です。ただし屋内撮影は別機材による撮影での対応になります。

 

万が一の事故等の保証はありますか?

 

弊社使用のドローンは対人保険1億円、対物保険1億円に加入しております。
安全には万全の準備をして撮影しますが、万が一の場合もご安心ください。

 

商品は運べますか?

 

弊社のドローンは物品を運ぶ様には出来ていませんので、運搬はできません。

 

お家の空撮をお願いしたいのですが大丈夫ですか?

 

弊社は『人又は物件から30m以上の距離が確保できない飛行』の許可も取得していますので大丈夫ですが、
近隣の方への一声は事前にお客様からお願い致します。

 

料金表の「再撮影は出張料をいただくことがあります」とはどういう意味でしょうか?

突然の雨や、近くに高圧線が通っている等、撮影場所に訪問し撮影できなかった場合の事です。
高圧線が近くにある場合、撮影場所の変更をお願いする場合があります。

動画編集・データについて

動画編集1分とはどういうことですか?

 

撮影した動画を1分に編集したものになります。

 

おまかせ動画編集ってどういうものですか?

 

お客様の希望を聞いて、弊社の社員が出来るだけイメージにそった編集を致します。

 

撮影データはいつもらえますか?

 

編集等が不要であれば、2~3日後にご希望の方法で納品します。
編集等が必要な場合は概ね1週間~2週間の時間を頂きます。

 

撮影データの納品媒体は?

 

BD、DVD、SDカード、USBメモリ、メールなど、お客様のご希望の方法で納品させて頂きます。
DVD、メール以外の媒体の場合は、別途費用がかかります。

 

お見積・ご相談はお気軽にお問合せ下さい

株式会社J.ドローン

〒983-0014

宮城県仙台市宮城野区高砂1-5-4-B101

TEL:022-355-6145

(平日9:00~17:00 )

 

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